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レッツノート

【レッツノート日記】CF-RZ4×Windows10での不具合と解決法

2015年8月25日

料理を横に置いての作業も快適

CF-RZ4に Windows10を入れてもうじき一ヶ月です。アップデートはすんなり行きましたが、その後のWindowsUpdateで結構トラブルに見まわれたので、不具合の事象と解決法をメモしておきます。

その1 LTEのシムが認識しなくなる

LTEのシムが認識しなくなる事がときたま起こります。機内モードでもないのに「SIMを接続してください」の文字。
機内モードをON/OFFしても変わらず、Wirelessスイッチも同様。ちなみにこの時、無線LANは生きています。
この症状はタイミングがわからず、発生するとドライバの更新と再起動をしなければならないのでめんどいです。

その2 無線LAN自体も反応がなくなる

これは、CF-RZ4だけではなく「dynabookS68」でも頻発しました。具体的には、ドライバが正しくロードできなくなるのが原因の様です。
大体の契機が WindowsUpdateっていうのが辛いですね(笑)Windows10からは有無を言わさずあたるようになっている様で。
夜中にアップデートして朝起きたらいきなり不具合発生とか結構辛いです。

解決方法 その1 ドライバの適用し直しと再起動

認識しなくなったときは、ドライバの読み込みでエラーが起きています。原因はよくわかりません(笑)
以下は私が行っている解決法です。

1,「WEBとWindowsを検索」欄で「デバイスマネージャ」を検索します。

デバイスマネージャーと検索

デバイスマネージャーと検索

2,「デバイスマネージャ」を起動を起動します

不具合の場所に!マークが付いています

不具合の場所に!マークが付いています

3,「ネットワークアダプター(ビックリマークになっているもの)」を右クリック→プロパティを選択。

ドライバーの更新をクリック

ドライバーの更新をクリック

4,「ドライバーの更新」をクリック、コンピューターを参照を選択

不具合03

オンラインだと最新だと言われてなにもしてくれないです。

5,「コンピューター上のデバイスドライバの一覧から、、、」を選択

下の参照ボタンをクリックします。

下の参照ボタンをクリックします。

6,出てきたドライバーを再インストール

古い方が良いかもです。

古い方が良いかもです。

最後に再起動。これで大体修復できます。時折、駄目な場合もあるのですが(笑)
その場合は、何度も根性で再起動です。。。
大抵のトラブルはドライバの認識周りのようですね。メーカーの対処が間に合っていないのかな?
結局の所、上記の方法も暫定対処に過ぎないのですが、不具合でお困りの方はよかったらトライしてみてください。

その他のトラブルについては,ものくろさんのエントリーも参考になりますので是非。

Windows10のマシン(Let’s note RZ-4D)でタッチパネルの動作がおかしくなった時の解決方法 | ものくろぼっくす
http://www.monochrome-photo.info/?p=26230

ちなみに2015年8月23日現在、無線LANのほうは解決しています。(8/18のアップデートで治った?)
しかし、SIMの事象はいまだ発生中です。Surface3でも同様なことが起きているようですね。
早くネットワーク周りの不具合は落ち着いてほしいものです。

1週間Surface3を使って感じた不満点 | IT Life Blog(仮)
http://nomadit.jp/post-7138/

価格.com - 『Wi-Fi接続が急に出来なくなるトラブルについて。』 マイクロソフト Surface Pro 3 128GB MQ2-00015 のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000659812/SortID=17898977/

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たけいまこと

名前:タケイマコト 埼玉県在住のサラリーマン。Chromebook(クロームブック)の魅力を広めるために勝手に活動する「Chromebookマニア」です。パソコン7割(Chromebook、レッツノート、マウスコンピュータ)、ガジェット3割(デジタル手書き、スマホ)でやってます。 他メディアにも寄稿しています。 ■寄稿記事 2万円〜のPC「Chromebook」を15台買ったマニアが、選び方とおすすめモデルを徹底解説 | bizSPA!フレッシュ WindowsやMacより「Chromebookがテレワーク最強」な理由(タケイ マコト) | マネー現代 ライターとしてIT・ガジェット系記事も執筆中です! 武井誠 | BIGLOBEハンジョー ■レビュー、原稿依頼 レビュー依頼やご質問は以下にお願いします。 ツイッター お問い合わせフォーム

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