Chromebookノウハウです。
「GooglePlayMusic」「YoutubeMusic」で「年間4台の削除制限」にかかった場合の対応方法の紹介です。
Chromebookで音楽を聴く際にAndroidアプリを利用していると痛い目にあいます。
なぜかというとデバイス制限に
「合計10台までしか登録できない」
「解除ができるのは年間4台まで」
という制限があり、Chromebookを使っているといとも簡単にこの制限に到達してしまうからです。
この記事では
- なせ制限にかかってしまうのか？
- 4台制限にあたってしまった場合の解除方法
も含めて紹介します。
Androido版を使うと台数制限にかかるおそれ
アプリはチャンネルの切り替え、パワーウォッシュは別端末と認識
そもそもの「GooglePlayMusic」「YoutubeMusic」の利用制限として、
・1アカウントあたり登録モバイル端末は「10台」まで
・登録した端末の削除は1年で4台まで
という制限があります。
アプリでは機種ごとにカウントしていて
・Chromebookごとで1台と認定
されますが、さらに
・パワーウオッシュするとカウントアップ
・チャンネルを変えても別の機種と判定しカウントアップ
とされてしまうようです。
パワーウオッシュなどをして再起動かけると自動的にAndroidアプリもインストールされてしまいます。
なので「GooglePlayMusic」「YoutubeMusic」アプリをインストールした状態でパワーウオッシュしてしまうと、再起動した時点で1台カウントアップされてしまいます。
削除できる台数が制限されていなければ問題ないのですが、
・登録した端末の削除は1年で4台まで
となっているのがくせものなんですね。
1年の間に不用意に4台削除をしてしまうと、スマホを購入して使ってみようとなったときに使えない。でも制限にかかっているのでどうしようもない、という状況に陥ってしまいます。
まさに私もパワーウォッシュなどで4回削除してしまって。そのあと、スマホで使おうと思ったら使えなくなってしまいました。
ChromebookはNo Carrier端末として登録されます。
4台の制限解除の連絡先
制限にあたってしまった場合の解除は、電話での解除となります。
メールでもできますが、すぐ解除するにはチャットするのが早いです。
※2019/11/27更新
以前は電話がありましたが、現在はなくなっているようです。
以下のページの「お問い合わせ」ボタンからメールかチャットで連絡しましょう。
音楽を再生できない - Google Play Music ヘルプ
https://support.google.com/googleplaymusic/answer/1196374?hl=ja&ref_topic=6230869
Chromebookでは極力ウェブ版を利用すべし
Chromebookを使っている方で「GooglePlayMusic」「YoutubeMusic」を利用していたら、極力WEB版を利用することをおすすめします。
スマホで使えなくなってしまっては本末転倒ですからね。
