どうもChromebookマニアのタケイ(@pcefancom)です。
先日、一年ほど利用している「Galaxy Z Fold5(au版)」の画面フィルムが剥がれてきてしまいました。
一週間前は画面の上だけだったのですが、
週末になってこの通り貫通して、浮きが出てしまいました。
画面保護フィルムはGalaxy原宿とドコモのリペアコーナーで直せると調べたので、実際にGalaxy原宿で直してもらいました。
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一連の手続きをまとめたので、Galaxy Z Fold5の画面フィルムを無料貼替えしてもらう方法と注意点として紹介します。
Galaxy原宿|無料でGalaxy Z Fold5の画面フィルムを貼替えしてもらう方法
ちなみにこの方法は、2024年11月2日時点のものです。
後々、方法が変わっているかもしれない点はご容赦ください。
(1)入口の店員さんに用件を伝える※予約なしでOK
まずは、Galaxy原宿にいきます。
入口についたら店員さんがいるので声をかけましょう。
そこで「Galaxy Z Fold5の画面を貼り替えてほしい」と伝えます。
(2)Galaxy Z Fold5 の設定アプリでシリアル番号を見せる
店員さんに要件を伝えたら、設定アプリを開いてシリアル番号を確認してもらいます。
これは、端末が国内モデルかどうかを店員さんが判別するため。
Galaxy原宿での画面貼替えサービスは国内モデル限定になっているため、韓国やグローバルで買ったモデルは張替えしてもらえません。
チェックが終わると店員さんが担当にその場で連絡をしてくれます。
(3)地下一階のサービスカウンターに行く
順番になったら地下一階に行くように言われるので、エスカレーターでおります。
そうするとすぐに担当の方が声を変えてくれるので、そのまま修理手続きに入ることができます。
※一階で声をかけずに行っても対応してくれないので注意しましょう。
(4)同意書に名前を記入
修理前に店員さんから諸注意が説明されます。
説明されたあとは、同意書(壊れても保証とかしませんみたいなもの)に署名します。
この辺はよくスマホキャリアショップであるような対応と一緒ですね。
事務手続きみたいなものです。
(5)Galaxy Z Fold5の電源を落として、フィルムを自分で剥がす
ここから貼り替えて貰う前に、Galaxy Z Fold5の電源を落として、フィルムを自分で剥がす必要があります。
てっきり店員さんが剥がしてくれるのかと思ったら
「剥がすところまではユーザ責任でお願いします」
ということみたいです。
電源を落として慎重に剥がしました。
下手に画面に指紋がつかないように気をつけましょう。
(6)店員さんの貼替えを待つ※所要時間は10分ほど
電源を落として剥がしたあとは店員さんの貼替えを待つ時間となります。
ちなみに貼替え時間は10分ほどでした。
11時に対応を開始してもらって終わったのが11時10分ころ。
流れは非常にスムーズでしたね。
(7)貼り替え後の画面を確認する
張り替えてもらったあとは、画面をチェックします。
貼替えはさすが公式サポートだけあってぴったり貼ってくれました。
おまけにサブディスプレイ側の保護フィルムももらえました。
メモ|対応時間は?予約は必要?所要時間はどれくらい?
よく気になる点をまとめておきます。
まずは対応時間、予約の有無と所要時間は以下でした。
- 対応時間:11:00〜19:00
※元旦休み(年末年始は営業時間が変更になることがあります) - 予約の有無:不要、その場の受付対応
- 所要時間:10分ほど
対応してくれる時間は、Galaxy原宿の営業時間によっています。
なので開始は11時からで受付終了はおそらく18時30分くらいです。
19時で営業終了と平日仕事終わりだとちょっときつい時間なので注意してください。
なお所要時間は10分ほど。
待ち時間は土曜日の11時に行ってゼロでした。
画面保護フィルム貼替えならそんなに一杯でもそんなに時間はかからないと思います。
注意点(1)|貼替え対象は国内発売モデル(SIMフリー、ドコモ、au)のみ、海外版が対象外
あとは注意点です。
繰り返しになりますが、貼替え対象は「国内モデル」な点に注意してください。
国内モデルならSIMフリー、ドコモ、au版どれでもOKで、保証に入っている必要もありません。
海外版、韓国版は対応してくれません。
中古やネットで海外版を買った場合、店頭でもしっかりチェックされて非対応になるので気をつけてください。
海外版の場合、いさぎよく自分で張り替えましょう。
注意点(2)|再度剥がれる可能性はある
なお、注意であったのが再び剥がれる可能性があること。
貼り替えたからと言って、一年間は安心とはなりません。
頻度が高いと数ヶ月に一度張り替える人もいるのだとか。
フィルムは剥がれるものと考えておきましょう。
私も貼り替えた初日からちょっと浮いてます(苦笑)
注意点(3)貼替えは何度でも無料
あと、貼り替えは何度でも無料です。
一階張り替えたからと言って二回目から有料とかはありません。
サポート対象機種に含まれている限り対応してくれます。
対象機種は以下で確認できます。
まとめ|都内に行ける方にGalaxy原宿のリペアコーナーはおすすめ
以上、Galaxy原宿の無料でGalaxy Z Fold5の画面フィルムを貼替えしてもらう方法でした!
参考になったら嬉しいです。
初めて利用しましたが、受付から対応まで非常にスムーズで良かったです。
終わったあとは、色々Galaxyのコンテンツも楽しめましたし、カフェでゆったりもできました。
修理が終わったのでGalaxy原宿カフェでひとやすみ。
FMV Chromebook 11kでちょこっとブログ
原宿のど真ん中とは思えない静寂さがすき。
電源もWi-Fiもある。 pic.twitter.com/th4lQJiwWv— タケイマコト (@pcefancom) November 2, 2024
いい雰囲気な場所なので、Galaxyユーザで都内に行ける方はぜひ訪れてみてください!